- UBNT устройство для восстановления
- какой-нибудь тонкий инструмент, которым можно нажать на кнопку reset;
- патч-корды;
- компьютер или ноутбук, настроенный на работу с устройствами (читайте тут, как настроить);
- сетевые настройки: 192.168.1.254/255.255.255.0 (адрес должен быть именно 254);
- TFTP клиент, работающий на ПК;
- AirOS файл прошивки (например, “XS2.ar2316.v3.4-rc.4351.090504.2146.bin”...)
Тут можно скачать прошивку для Ubiquiti UniFi (подробнее о UniFi).
Примечание: данное руководство относится к ПК под управлением Windows, но также использовать можно любую другую ОС.
ВАЖНО! Не выключайте, не перезагружайте и не отключайте устройство от источника питания в процессе обновления прошивки, так как эти действия могут повредить устройство!
Процедура восстановления
(относится к устройствам под управлением AirOS версии 1.5 или выше)
Пользователям Windows:
1. Прежде всего, выключите устройство.
2. Настройте Ваш ПК:
Сетевая карта ПК с Windows должна быть настроена вручную со следующими параметрами (в “Панель Управления -> Сетевые подключения”): IP Address: 192.168.1.254, Subnet Mask: 255.255.255.0
3. Подключите AirOS устройство к ПК.
4. При выключенном устройстве зажмите кнопку сброса. Удерживая, подайте питание. Подождите 8 секунд, затем отпустите кнопку (если вы хотите сбросить устройство к заводским настройкам, то подождите не менее 15 секунд). Сигналы светодиодов будут загораться по очереди – это свидетельствуем о том, что устройство готово к восстановлению.
5. Убедитесь, что AirOS устройство отвечает на пинг (ping 192.168.1.20 из окна DOS). Если этого не произойдет, то вернитесь к первому шагу.
Рис.1. Начинаем пинг.
Рис.2. Пинг в порядке.
6. Загрузите в него файл прошивки .bin to 192.168.1.20, ипользуя TFTP клиент (binary mode). Мы используем интегрированный в Windows TFTP клиент (вы можете также скачать утилиту другого производителя для загрузки AirOS прошивки). Ниже приведены два примера:
Windows альтернатива 1. С ПК (Windows) Вы должны использовать TFTP из командной строки DOS окна (Пуск>>>CMD):
Рис.3. Переходим в нужную директорию.
Перейдите в директорию, где размещены каталоги с прошивкой (например, предположим, что у вас хранятся файлы прошивок в каталоге C: \firmware, тогда введите команду cd c:\firmware) и введите следующую команду (для справки TFTP /?):
tftp -i 192.168.1.20 put XS2.ar2316.v3.4-rc.4351.090504.2146.bin
Рис.4. Выполняем команду.
Windows альтернатива 2. Скачать и выполнить tftp2 и сконфигурировать следующим образом.
Рис.5. Восстановление устройства вторым способом.
7. Светодиоды будут мигать один за другим во время обновления прошивки. Подождите около 7-10 минут (в зависимости от устройства и прошивки) – не выключайте устройство во время процедуры!
Общие дистрибутивы Linux имеют встроенный TFTP клиент в командной строке. С ПК под управлением Linux вы можете загрузить прошивку с помощью TFTP, набрав в терминале следующие команды:
root@ubuntu:tftp 192.168.1.20
tftp> bin
tftp> trace
tftp> put XS2.ar2316.v3.4-rc.4351.090504.2146.bin
Sent 1965199 bytes in 35.2 seconds
tftp> exit
P.S. (от автора) Делал это уже много раз, всё работает, и UniFi так же восстанавливаются. Единственное устройство которое у меня пока не восстановлено – это Nanostation 2 после эксперимента с OSWave, но надеюсь что и её со временем “победю” 
. Так что советую Вам экспериментировать как можно более осторожно, и для того что бы экспериментировать, сначала изучите документацию “как устройство восстановить после эксперимента”.
Статья основана на материалах производителя: /images/posts/firmware_ubnt/start_ping.png
Перевод и комментарии Валерия Бурца (специально для ASP24)
Вас может заинтересовать
Если Вы нашли ошибку в тексте, то выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter или нажмите здесь.
Сообщение об ошибке
Ошибка:
Ваш комментарий (не обязательно):
Ребята, подскажите как решить проблему. Во время прошивки отрубили свет. Теперь при нажатии ресета и удерживании попарно мигают лан диоды. в режиме восстановления пингуется по адресу 1.20 но при попытке залит что либо tftp пишет что таймаут. что делать?
Восстановил прогой tftp2 (спасибо автору!) только обязательно нужно ввести пароль. По умолчанию ubnt
Спасибо! Очень помогли ребята!
А если не помогает. Все делаю не пингуется 192.168.1.20 и по тфтп не доступен во всех вариантах. Помогите!!!
у меня пингуется, но ни через встроенный tftp ни через ftpt2 заливается прошивка, встроенний сообщает: не удается установить подключения, сбой запроса на подключение
А вот Сергею почему-то не ответили, у меня такая же проблема после прошивки не пингуется никакими способами, но все индикаторы говорят о том, что он ( Bullet M2) как будто бы работает)) может кто-то знает как решить проблему?? ну или наверняка подтвердите, что оборудование труп. заранее спасибо!
Здравствуйте Владимир .Подскажите если решили проблему то как? Залил какую ту прошивку ,после неё светодиоды горят но иногда подпрыгивают,не держит сеть,(хотя пингуеться )то вкл то вкл. СПАСИБО за любой ответ.(этот метод не помог)
2Владимир
В каком городе живёте?
Подскажите ,AirRouter после неудачной прошивки пингуется и программой tftp2 прошивка в него заливается но дальше ничего не происходит . Перезагружается и перестает отвечать на пинг . Пробовал залить прошивки версии 5.3.5 , 5.5 , dd-wrt через порты LAN и WAN . Возможно ли восстановить ?
коли прошивка залилась, слід трошки почекати. пристрій почне перезавантажуватись сам (має бути видно на іконкі у треї). заходиш в наштування TCP/IPv4. зміни адресу з 192.168.1.254 на 192.168.1.20 (основний шлюз “default gateway” теж на 192.168.1.20 постав). і тоді (можливо ще доведеться живлення пристрою вимкнути секунд на десять, перезавантажити) можна заходити по адресі http://192.168.1.20 до панелі. після налаштувань у панелі знову зміни все в TCP\IPv4 на отримання налаштувань автоматично. та після цього до панелі зайти по 192.168.1.20 скоріш за все вже неможливо буде. мабуть це вже буде 192.168.1.1 чи шось в тому дусі
купил 2 шт. Unifi LR, проработали 2 месяца, на прошивке под точку доступа, в один момент обе умерли, порт сетевой на ноуте и на свиче говорит что подключено, при включении один раз мигает светодиод на девайсе, и все, глухо, на ресет не реагирует, помогите!
Тарас, делали ли Вы всё по инструкции? Если после зажал-включил-10сек-отпустил не пингается по ИП 192.168.1.20, то Вам в сервис нужно их сдавать и восстанавливать через ком-порт или программатор.
наностейшн м2 шил на дд-врт чето оно потом не запустилось.. зажимал резет на первый красный диод уровня сигнала прошивка 5.3.5 загонялась без проблем но толку 0 нанос все равно не загружаеться.. шил на всех моментах но нанос лежит куда копать или а сц отправлять сразу?
Читайте форум DD-WRT по восстановлению Nanostation M, как правило, прошивки меняют загрузчик, а где-то в нём как раз и храниться Ubiquiti Recovery, который DD-WRT успешно затирается.
Либо с СЦ и за деньги, так как это не гарантия.
сегодня каким то чудом… нанос м2 описываю как он ожил в моих руках.. прихожу домой устанавливаю на сетевой карте 192.168.1.254 маска 255.255.255.0. прошивка 5.5.3 программа как на рисунке 5. зажимаю резет втыкаю сеть и жду пока незагориться 3й квадратик уровня бросаю резет начинает попарно моргать первый третий, второй четвертый. нажимаю кнопку апгрейт и льеться прошивка… льется минуты порторы потом отпадает сеть на буке и опять конектиться 10мбит. Разочарованию нет предела….. где-то читал нужно сбросить девайс. жму очень долго резет, реакции 0. а потом случайно выдернул лан и втыкнул обратно и о чудо конект езернета 100мбит и все заработало…….
Согласен. Помогает нажатие Reset и отпустить его на третьем квадратике (1-красный, 2-желтый, 3-зеленый), затем прошивка airOS версии 5.5.3 через программу tftp2. Затем через Ubi Discovery нашелся NS2, щелкнул 2 раза мышкой и в новом окне нажал Reboot. Получилось! Больше не буду ставить эксперименты. Спасибо Дмитрий за статью.
забыл написать когда закончило все прошивать загорелись первый и четвертый квадратик уровня….. или это я только заметил.. =) подождал еще минуты 2ве и потом все как в предыдущем посте
Добрый день. Произошло собственно вот ,что : после грозы умер AIR GRID M5 симптомы трудный пуск , либо вообще бывает отвал от сети LAN , изложенным выше способом востановить к сожалению не получилось . Начали искать причину : произвели такие исследования : проверили устройство по электро питанию , на пробой ( осцилограф,тестер = отлично ). При подключении питания происходит коннект по LAN со скоростью 100 Мб ….НО при пинге Ip. в консоли большая потеря пакетов ( 3 из 4 ) – соответственно из за этого невозможно зайти на Web или прошить без программатора ( ресет тоже не всегда помогает ) . Так как распечатки ИМС AR9280AL1A в интернете не нашли ориентировочно как и у многих ИМС решили проверить питание на 1й ножке от ключа ( точка на ИМС ) . К нашему удивлению при малейшем прикосновении к этой ножке устройство перезагружается и после коннекта со 100 Мб скоростью отлично пингуется абсолютно без потерь и может работать без сбоев и пока не выключиш . ( прошивку перезалил легко , сделал файл для отката всё прошло замечательно ) Но стоит только выключить питание все возвращается на круги своя надо опять трогать ножку иначе не хочет … Процесса обратной генерации на схеме не обнаружено . При чём ножку можно тронуть даже пластмасской и начинает работать ( статика ? ) . Кстати ножка в схеме не задействована изготовителем . Если перегрузить так как я выше писал – работает как швейцарские часы ( кнопка резет такого эффекта не даёт почему то ) , я думаю если бы что то лажило по пути от лана до проца было бы видно по плохим показаниям приборов и по работе точки . Возможно чтото с процем именно при запуске ( если бы ещё знать , что у него внутри , а так китайцы тайну сделали ).Как то так вроде бы идеально работает железо только стартовать не может.Запутанная итория . Как думаете , что может быть не так ? UART консоль поможет ? и какие у неё возможности по данному аппарату? Извените что написал много , но хотелось подробно описать проблемму .
Максим, зачем такие сложности?? Вы же сами в начале поста написали, что после грозы.. Он получился полуживой, т.е. его по любому паяльником ремонтировать, а что там случилось может сказать только Господь Бог или сервис-центр.
Уже 2 наносапо очереди впали в кому. Просто перестали отзываться по лану и подключаться к АП. При ресете до бесконечности мигают индикаторы сигнала (попарно) 1 и 3, а потом 2 и 4, а сам ресет ничего не дает. Никак не получаеться до них достучаться! Что делать в такой ситуации ремонт или что-то можно зделать?
Привет, удалось решить проблему в твоем случае?
Принимающая тарелка мигает поочередно 1+3 и 2+4 индикаторами и ни на что не реагирует.
В такому режимі пінг на 192.168.1.20 проходить?
Можете зв’язатись з нами, спробуємо допомогти.
service@asp24.com.ua
А если продавил кнопку резет что делать?
розкрути; як показано на малюнку http://piccy.info/view3/4853330/38028911d12c05114cc529833bc622f1/ (А) закороти якимось дротом; B – пересвідчись шо не закорачуєш як показано; таким чином натиснення reset буде зімітовано. в мене два таких Bullet’а II. На одном взагалі виламана, на іншому частково ушкоджена. ЗЫ. подаєш живлення (втикаєш кабель), очікуєш декілька сек, коли індикатори починають мигати попарно (1-3 червоний; 2-4 помаранчевий). відпускаєш. індикатори продовжують попарно мигати очікуючи прошивку.
Спасибо автору, восстановил 1 антену нанобридж м5!
Вторая в режиме “восстановления” пингуется, могу залить прошивку, оно успешно “восстановляет”, но после ребута антена не пинугется, доступа по ссх веб и телнет отсутсвует. В чем может быть проблема? Нести в СЦ?
Александр, какую версию шьёте? Попробуйте 5.3.2.
Дякую за інфу. Вцілому допомогло відновити, хоча трошки збило наступне:
1) Не вказано, що окрім 192.168.1.254 / 255.255.255.0 слід вказати й основний шлюз, а саме – 192.168.1.20 а не лишати його пустим. 2) Ці налаштування слід змінити одразу як прошивка буде залита на наступні 192.168.1.20 / 255.255.255.0 (шлюз лишити 192.168.1.20 ) PS. В моєму випадку взагалі ще були проблеми зі зламаною кнопкою reset’у. ще довелось в умовах екстриму на даху двоповерхового будинку розбирати bullet та вручну перемикати контакти зламаної кнопки за допомогою дрота. Гадаю, якби автор написав ще б статтю про те, о робити якщо кнопка збросу зламана – сюди б потяглися багато нещасних та знедолених юзеров цього безтолкового китайського обладнання.
ЗЫ. Чомусь наведена утиліта для Windows не спрацювала; а от з командного рядку все залилось нормально. У Windows 7, 8 ці можливості (tftp, telnet тощо) неактивні за замовчанням, їх слід активувати за допомогою налаштування додаткових компонентів (панель керування\встановлення програм та компонентів).
2>kitsemen ищите по тексту:
сетевые настройки: 192.168.1.254/255.255.255.0 (адрес должен быть именно 254);
Если Вы занимаетесь установкой и настройкой этого “бестолкового китайского” оборудования, то у Вас наверняка завалялся РоЕ-адаптер с кнопкой сброса, вот её как раз можно использовать для данной процедуры.
Думайте.. и читайте внимательнее..
ні я простий користувач і PoE адаптора в мене немає. ps. а от “кнопку” так звану вузькоокі могли б і полутшэ продумать. взагалі страх і жах. коли половина топіків на форумах комюніті ubnt про поламану кнопку збросу – знач у розробників є певні проблеми з цим. чи може то спеціально, шоб ламалось і купувалось нове обладнання
З пустим полем “defaulf gateway” (насправді 0.0.0.0 починає використовувати) не пінгується; “destination host is unreachable” пише. і не конектиться tftp з пристроєм. і от саме при налаштованом основном шлюзі на 192.168.1.20 в мене все нормально було проведено як описується; tftp -i x.x.x.x put firmware.bin
ось я що на увазі маю http://i.piccy.info/i7/e29b1acaa4256d73f451203bd3af569d/4-63-605/42480372/ipv4.png ; з пустим полем для “основного шлюзу” не заливалось, взагалі не пінгувало
UniFi успешно прошита в Airos 5.2.1, подскажите пожалуйста, можно ли данным способом перешить обратно в UniFi и где взять прошивку UniFi
У мене вже дві грози і два Bullet M2 накрилось, причому другий поствив з грозозащитою! Купляв у http://www.technotrade.com.ua/. Підскажіть де їх ремонтують? Чи третій купляти?, Чи можливо є більш стійкіші до грози ТД?
Як не пробував не пінгується, !!!
Вообщем могу сказать что на стандартные прошивки получилось обновиться только через tftp через recovery mode инструкция есть на сайте производителя.
Подскажите какой программатор нужен для прошивки Nanostation m5? и как им прошивать?
Купил не рабочий Дримвайай аналог Нано-ст.2 не реагировал на кнопку ресет
не мог зайти в настройки. Помог 2-й метод. Спасибо ОГРОМНОЕ!!!
Всё заработало и кнопка ресет тоже ура!
Ребят столкнулся вот с чем, в момент прошивки Unifi AP LR выключился свет, прочитал форум, нашел еще кучу инфы по восстановлению. (http://habrahabr.ru/post/216075/) Но такого конвертера под рукой нету. Решили попробовать через простой COM port! Вроде делал все как в инструкции, TXD, RXD, GND. Добился максимум того, что putty выдает иероглифы.
Как думаете сильное отличие в функциональности между простым com port переходником и этим Конвертер интерфейсов USB и UART(http://shop.nag.ru/catalog/00007.Avtomatizatsiya-i-monitoring/06120.Konvertery-interfejsov/09686.USB2UART-10)
Думаю Константин Вам нужно поиграть со скорость на СОМ-порту (http://www.tldp.org/HOWTO/Remote-Serial-Console-HOWTO/preparation-setspeed.html), или поискать документацию на wiki.ubnt.com.
По опыту могу сказать, что если в терминале вылазят кракозябры, значит не работает протокол коррекции ошибок, а это, как правило, не верно выставленная скорость на СОМ-порту.
привет всем!!!! Ребята, прошу вашей помощи! На буллите М2 пропадает интернет! Точнее соединение вай-фай есть, а пинг с антеной превышает время запроса, поставил последнюю прошивку – нет толка. инет пропадает сразу на всех девайсах подключенных к нему – выход – отключение и подключение к вай фаю, минут 5-7 и то же самое((( уже не знаю что делать, может кто сталкивался ((( помогиииите! (З.Ы. канал стоит вручную, перепробовал все каналы, мощность пробовал менять – не помогает, пробовал канал ставить в авто – то же самое)
Здравствуйте! Где бы взять fullflash-прошивку для picostation m2? Или как получить её из офиц. прошивки, скажем XM-v5.5.8.build20991.bin? Пытаюсь восстановить роутер через jtag.
Здравствуйте! Помогите пожалуйста, такая ситуация – подключал буллет5 к ноутбуку – заходил, всё работало. Через час – не могу зайти по адресу 192.168.1.20 (нахожусь в одной подсети), резетил – ничего не помогло. Не пингуется, и к заводским сбрасывал. Горит индикатор питания,и мигает следующий после индикатора питание. Что это может быть? читал, что лан порт выгореть мог. Но из-за чего? что делать как быть? буду очень благодарен. По гарантии примут?
Доброго дня.
Пробуйте “знайти” буллет за допомогою убнт-діскавері, як що і там її не видно, то треба віддавати в сервісний центр, а там вже скажуть що з обладнанням
я так розумію данна стаття теж не допомогла, тому важко сказати що саме вийшло з ладу, ПЗ, чи “залізо”
Дякую, що відкликнулись. Сьогодні віддав хозяїну, а він спробує передати у Серв.Центр. Як будуть результати – відпишусь. Здається прилад не згорів, бо індикатор живлення світиться. Я надіюсь на це)
привет все! у меня такая беда…. сделал все по инструкции… вроде все ок…. прошивка залилась… но потом просто горят две первые лампочки и ни как ни каким образо не могу попасть в настройки
у меня даже без подключения лана горят две лампочки
Заходит ли в crash-режим?? Если нет, то несите в сервис.
Я вам очень благодарен, помогло. Прошил в полумертвом режиме с помощи tftp client-а. Так держать ребята.
Автору спасибо.
Проблема такая, не запусксет на Air Grid,стояли стандартные логин и пароль.теперь же пишет неверный логин и пароль.Такая проблема уже у многих клиентов.Кто может с таким сталкивался?
Поздравляю, Вас, скорее всего взломали.. На точках стояли одинаковые логины/пароли? Какие версии прошивок на точках, возможно у вас в сети вирус “skynet” на точках..
Здравствуйте, при нажатии кнопки сброса с последующим включением питания вижу что сетевая компа пытается соединится сразуже с первых секунд, а потом пишет :” подключение ограничено или нет доступа в интернет” это что загрузчик слетел?
сколько не пробовал сетевая плата не подключается, хотя все делал точно по инструкции.
Долго мучился с AirCamMini, шил через TFTP, но кроме того, что пинговалась (после перезагрузки не пинговалась, проходилось каждий раз жать на кнопку сброса, после чего она начинала пинговальться, до перезагрузки), ничего другого с ней сделать не удавалось. Один раз она даже пустила меня в свой веб интерфейс, но после перезагрузки обратно ничего. Потом я ее разобрал и “прогрел” микросхему ее оперативной памяти двумя термофенами (паяльними станциями, одним снизу, другим сверху), после чего она нормально работает.
Спасибо за статью.
добавлю. Было так же как у многих здесь, после прошивки кирпич, при удержании на ресет мигали поочередно зеленый с оранжевым. Но 20 IP не пинговался. Уже разобрал точку но решил запустить заливку по тфтп на 20 IP. и все прошилось.
Может кому поможет….
Заливал кучу прошивок ничего не помогало. Скачал с официального сайта и о чудо (http://www.ubnt.su/download/unifi.htm). Если что, точка вообще не пинговалась до восстановления, но tftp прожкой заливалась прошивка.
loco m2 все прошивки пробовал, выдает ошибку, прошивать начал из за постоянной перезагрузки, включаю питание идет подключение моргае lan и 23 индикатор сети и перезагружается
Восстановил через линукс. Автору спасибо за подсказки что и как делать.
Добрый день,
Есть точка unifi ac, пробовал сбросить через ресет точка мигает с переодичность 5 сек. синим цветом, адрес от роутера она получила 192.168.1.20 но пинга нет, если точку потом отключить от сети то когда загрузится просто горит белым цветом без миганий контроллер ее не видет, что делать?
Доброго дня.
> пробовал сбросить через ресет точка мигает с переодичность 5 сек. синим цветом,
Блимання синьою індикацією, з періодичністтю 5 сек, говорить про те, що обладнання знаходиться в ізольованому статусі, тобто точка доступу з якихось причин не може зв’язатись мережею.
> если точку потом отключить от сети то когда загрузится просто горит белым цветом без миганий контроллер ее не видет
Дана індикація говорить про те, що точка доступу завантажилась із налаштуваннями по замовчуванню, тобто точка “скинута”
Якщо обладнання із заводськими налаштуваннями, не пінгується за стандартною адресою (192.168.1.20), то це може свідчити про апаратну проблему. Можете звернутись до нашого сервісного відділу, для діагностики/ремонту обладнання.
Друзья привет! Помогите победить AirRouter: не могу на него зайти через web (192.168.1.1) – сетевая карта его не видит, а сам роутер с переодичностью 30 сек – перегружается. К заводоским от простого нажатия RESET не возвращается, опять приходит в режим авто перезагрузки через 30 сек.
Сделал как здесь рекомендуют – включение с нажатой RESET – роутер переходит в режим мигания 1-3 и 2-4 LAN, но и после установки IP-4 сетевухи на 192.168.1.254 – не пингуется никак на 1.20 и не прошивается…
Помогите люди добрые, что сделать? как его ресетнуть до заводских? ведь он явно не кирпич…
Он точно умер после AirOS? Если да, то скорее всего на флешке бут умер. Отправь в сервис, если в краш не заходит…