Гарантийный и постгарантийный ремонт оборудования

Рейтинг
Оценка: 5Голосов: 10Комментарии: 14

Наши опытные специалисты готовы решать любые вопросы, связанные с ремонтом и настройкой сетевого оборудования.

Контактный телефон: +38(095) 50-42-682 (Viber/Telegram)
Skape: Service_asp24
E-mail: service@asp24.com.ua

  • В ремонт принимаются коммутаторы, роутеры, базовые станции, точки доступа, оптические линейные терминалы, источники бесперебойного питания, стабилизаторы и прочее беспроводное и проводное оборудование от производителей Mikrotik, Ubiquiti, D-Link, TP-Link, BDCOM, Cisco и пр.
  • Предоставляет услуги про перепрошивке оптических модулей.
  • Перед отправкой уточните проводятся ли ремонтные работы по вашей модели устройства.
  • После определения дефекта, стоимость и целесообразность согласовываються с заказчиком.
  • В стоимость послегарантийного ремонта оборудования входит диагностирование неисправности, работы по восстановлению работоспособности и тестирование устройств перед отправкой заказчику.

asp24-service

Правила приёма в Сервисный центр

  1. Диагностика и ремонт гарантийного оборудования, выполняется в срок до 14 календарных дней.
  2. Технику с заявленным дефектом — «Не включается» или технику в которой отходит контакт в разъемах, необходимо сдавать в ремонт в комплекте с зарядным устройством (адаптером, блоком питания).
  3. Техника и оборудование, должно находиться в оригинальной упаковке, с соответствующими ей серийными номерами или МАС. Не допускаются, надписи или пояснения о неисправности на упаковке (коробке, пакет, и т.д.)
  4. Под гарантийным (бесплатным) сервисным обслуживанием, понимается дополнительное обязательство производителя по устранению недостатков (дефектов) изделия, возникших по вине производителя, бесплатно для заказчика.
  5. Замена в изделии неисправных частей (деталей, узлов) в период гарантийного срока или срока бесплатного сервисного обслуживания, не ведет к установлению нового гарантийного срока, или нового срока бесплатного сервисного обслуживания на все изделие или на замененные части.

Гарантийные обязательства не распространяются в следующих случаях:

  • если изделие использовалось в иных целях, не соответствующих его прямому назначению;
  • нарушение правил и условий эксплуатации изделия, изложенных в Руководстве пользователя и другой документации, предоставляемой потребителю в комплекте с изделием;
  • если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;
  • если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, подключением внешних устройств, не предусмотренных производителем;
  • если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;
  • если во время первичной диагностики обнаружены механические повреждения, возникшие после передачи изделия потребителю;
  • повреждения, вызванные действием влаги, высоких или низких температур, коррозией, окислением, попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных;
  • если повреждения (недостатки) вызваны воздействием компьютерных вирусов и аналогичных им программ; установкой, изменением или удалением паролей (кодов) изделия, модификацией и (или) переустановки программного обеспечения третьих производителей, форматированием накопителей на жестких магнитных дисках, применением сервисных кодов;
  • если дефект возник вследствие естественного износа изделия.

Постгарантийный ремонт и диагностика

  1. Под постгарантийным (платным) сервисным обслуживанием понимается обслуживание техники, вышедшей из срока гарантийного обслуживания, либо снятой с гарантийного обслуживания.
  2. Стоимость ремонта определяется стоимостью работ и запчастей используемых для восстановления работоспособности устройства-в каждом случае индивидуально.
  3. Акт о невозможности восстановления работоспособности устройства, составляется на основании диагностики. Стоимость Акта 50 грн.

Отправка техники в сервисный центр реализуется, за счет отправителя (клиента).
Отправка техники из сервисного центра – оплачивается ASP24 – только в том случае, если ремонт гарантийный.

 Ремонт сетевого оборудования

Ремонт абонентского терминала ONU

Категория ремонта

Стоимость работ без учёта запчастей

Диагностика оборудования (платная лишь в том случае, когда устройство после диагностики не ремонтируется)

50 грн.

Чистка элементов платы, питания, оптики

50 грн.

Ремонт цепи питания

100 грн.

Восстановление ПО, перепрограммирование,прошивка MAC

100 грн.

Элементный уровень ремонта: замена LAN port, USB, HDMI, разьем питания.

100 грн.

Пайка компонентов

100 грн.

Замена оптического модуля

300 грн.

Ремонт абонентского сетевого оборудования (Wi-Fi роутер, маршрутизатор и.т.д.)

Категория ремонта

Стоимость работ без учёта запчастей

Диагностика оборудования (платная лишь в том случае, когда устройство после диагностики не ремонтируется)

50 грн.

Чистка элементов платы, питания, оптики

100 грн.

Ремонт цепи питания

150 грн.

Восстановление ПО, перепрограммирование, прошивка MAC

100 грн.

Элементный уровень ремонта: замена LAN port, USB, HDMI, разьем питания.

200 грн.

Пайка компонентов

200 грн.

Ремонт центрального терминала OLT

Категория ремонта

Стоимость работ без учёта запчастей

Диагностика оборудования (платная лишь в том случае, когда устройство после диагностики не ремонтируется)

300 грн.

Чистка элементов платы, питания, оптики

200 грн.

Ремонт цепи питания

от 450 грн.

Восстановление ПО, перепрограммирование, прошивка MAC

от 300 грн.

Элементный уровень ремонта: замена LAN port, USB, HDMI, разьем питания.

от 400 грн.

Пайка компонентов

от 400 грн.

Ремонт IPTV приставок

Категория ремонта

Стоимость работ без учёта запчастей

Диагностика оборудования (платная лишь в том случае, когда устройство после диагностики не ремонтируется)

50 грн.

Чистка элементов платы, питания, оптики

50 грн.

Ремонт цепи питания

150 грн.

Восстановление ПО, перепрограммирование, прошивка MAC

100 грн.

Элементный уровень ремонта: замена LAN port, USB, HDMI, разьем питания.

150 грн.

Пайка компонентов

150 грн.

Ремонт пульта ДУ

100 грн.

Замена памяти

200 грн.

Ремонт коммутаторов

Категория ремонта

Стоимость работ без учёта запчастей

Диагностика оборудования (платная лишь в том случае, когда устройство после диагностики не ремонтируется)

100 грн.

Чистка элементов платы, питания, оптики

150 грн.

Ремонт цепи питания

150 грн.

Восстановление ПО, перепрограммирование, прошивка MAC

от 200 грн.

Элементный уровень ремонта: замена LAN port, USB, HDMI, разьем питания.

 200 грн.

Пайка компонентов

200 грн.

Ремонт ноутбуков и нетбуков, планшетов

Категория ремонта

Стоимость работ без учёта запчастей

Диагностика, в том числе исправного устройства

200 грн.

Ремонт системы охлаждения (чистка от пыли, смазка вентиляторов)

300 грн.

Ремонт сетевого адаптера

200 грн.

Ремонт материнской платы на элементном уровне

800 грн.

Ремонт материнской платы (восстановление или замена компонентов BGA)

999 грн.

Ремонт дисплея (системы подсветки)

380 грн.

Ремонт дисковода CD / DVD (RW)

230 грн.

Замена дисплея

300 грн.

 Ремонт мониторов

Категория ремонта

Стоимость работ без учёта запчастей

Замена инвертора напряжения (в зависимости от диагонали матрицы)

от 350 грн.

Замена платы блока питания (в зависимости от диагонали матрицы)

от 300 грн.

Замена ламп подсветки (в зависимости от диагонали матрицы)

от 400 грн.

Ремонт материнской платы (в зависимости от диагонали матрицы)

от 400 грн.

 

Если Вы нашли ошибку в тексте, то выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter или нажмите здесь.

Сообщение об ошибке

Ошибка:

Ваш комментарий (не обязательно):

Да Отмена

Теги: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Об авторе asp24